不可以。窗口买的纸质票，网上不可以退票。
根据中国铁路客户服务中心的信息，普通纸质车票只能到车站售票窗口办理改签、退票。这意味着，如果旅客在售票窗口购买了纸质车票，他们需要通过传统的车站售票窗口进行退票操作，而不是通过网上平台。
你好！网上买的车票可以到人工窗口退票。
如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务
网络售票拿到了纸质车票是可以人工窗口退票的
网络售票不可以，人工窗口退票，因为网络售票一般，你只有电子票，没有实际的真正的票，窗口退票要有真正的票才可以。
网上退票是有时间限制的，提前一天退票的话直接在购票软件退就可以了，当天才退票的话是要扣费的，所以要注意时间期限。
可以。
1、登录12306官网，在右上角有个我的12306，点击进入。
2、页面打开后，左侧有个已完成的订单，点击进入。
3、进入后，输入订票日期或者输入乘车日期、乘车人姓名。点击查询，所订的车票就全部显示出来了。没有正确输入上述信息的，不显示已订的车票。
4、在要退票的人车票下面选择退票，车票就退了，退票款打进购票时的银行卡内。
在火车站售票窗口购买的无论是成人票还是未成年人的票，都无法在互联网上办理退票。需去火车站售票窗口办理退票。
在人工售票窗口购买的火车票,是可以直接在网上办理退票手续的。但需要注意的就是必须要没有领取纸质车票,如果乘客有领取纸质车票,那么就不能在网上办理,此时想要办理退票手续,只能前往人工售票窗口,把纸质车票和身份证提交给工作人员,然后再去让工作人员办理。
不可以，窗口买的网上是没有订单的，只能去窗口退。