不收律师费，但有可能收咨询费。律师费是指当事人与律师事务所建立委托代理关系以后收取的费用，仅仅是咨询的话，是不会收取律师费的，但是律师的时间是很宝贵的，律师的咨询意见同样是律师的脑力劳动成果，所以很有可能收取咨询费。
12348还是很靠谱的，事情的解决要看视情况而定。
第一，12348是政府免费法律（援助）咨询热线。
第二，具体的归口管理部门为每一级政府下属的司法行政部门（如司法厅、局）。
第三，一般而言，12348的咨询人员大部分都是执业律师，也有一小部分是法律援助律师。第四，如果有需要法律援助的当事人，法律援助中心（审批）收案后，会指派法律援助律师或社会律师办理，律师不得向当事人收取案件代理费，代理费用最终由政府财政补贴（数量不多）
12348 法律咨询 可靠可信，事情解决率会比较高。12348是国家免费法律(援助)咨询热线。具体的集中管理部门是各级政府下属的司法行政部门。
可靠，12348法律咨询可靠是可靠的，而且都是国家正规的平台。提供法律咨询和支持的服务，事情解决的话，肯定有一个比较长的过程
12348法律咨询可靠,事情解决率也会比较高。"12348"是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话属于政府推动的平台，是比较可靠的。
12348法律援助热线，是24小时为人民提供法律援助服务的，是可信的。大胆使用。
应该可靠吧，他属于公益公共律师平台为老百姓办实事的。