1.打开【订单】页面
首先打开【铁路12306】APP，底部找到【订单】的选项，点击进入订单页面。
2.进入【已支付】页面
在订单页面中找到左上角火车票订单中的【已支付】选项，点击进入已支付页面。
3.打开退票的订单
在已支付未出行订单的页面中，点击所要退票的订单，进入订单详情页面。
4.进入退票确认页面
在订单页面点【退票】选项，然后点击【立即退票】按钮，继续点击【确定】跳过温馨提示，进入退票确认页面。
5.点击【确认退票】选项
在退票确认的页面中点击右下角的确定退票，即可完成手机12306退票流程。
注意：火车票退票在距离票面乘车站开车前8天以上，不收退票费；开车前48小时以上，不足8天的，收票面价格5%的退票费；开车前24小时，不足48小时，收票面价格10%退票费；开车前不足24小时，收票面价格20%退票费。
1.首先我们打开铁路12306这个软件，进入首页，点击右下角我的。
2.在我的界面，点击页面上我的订单。
3.在页面上，我们点击一下已支付这个选项。
4.找到自己购票的订单，并点击打开。
5.最后点击页面上的退票进入操作即可
打开9铁路12306，点击首页下方的我，进入后点击我的订单，然后点击所要退票的车次，点击退票就可以了，需要注意的十五天之内的退票是要收取退票手续费的。
1打开新版12306网站首页，弹出证书类窗口，点确定即可
在页面的右上方，点击登录账户
2然后要求你登录网上订票账户，输入用户名、密码和验证码，点击登录
3然后会自动回到首页，将鼠标指针放到我的12306上，弹出下拉菜单，点击已完成订单(改/退)链接
4弹出的窗口，可以根据需要，点击可改签(怎么改签)或者可退票链接，对查询到的票务操作就可以了
一、首先登录12306铁道部火车票网，然后使用您的账号先登录，
二、登录12306后，我们再点击进入“我的12306中心”然后点击“已完成订单”，
三、之后我们就可以看到，之前我们已经购买的火车票了，这里我们可以看到，其里边有退票或者改签选项，我们需要退票的话，点击“退票”选项即可
四、点击退票后，