高铁没有专门的官方网站，铁路上高铁和普速使用一个统一的官方网站，全称是铁路12306，网址是https://www.12306.cn/index/，需要注册后才能使用，而且是实名注册，并须绑定手机号，功能有售票，改签，退票，预订，查询，订餐，查车次时刻，查车站大屏，制临时乘车证明等等。
1、登陆www.12306.cn2、点击“网上购票用户注册”（已注册者可跳过）。3、按提示填写注册信息（已注册者可跳过）4、返回首页，点击“购票”5、页面中，依次填写“出发地”、“目的地”、“出发日”后，点击“查询”6、选择要乘坐的列车，点击“预订”7、填写登陆信息（已登录者跳过）。8、根据提示，选择“席别”、“票种”、“证件类型”，填写“姓名”、“证件号码”、“手机号码”，输入“验证码”，点击“提交订单”。9、核对信息，无误后，点击“确认”。10、点击“网上支付”。11、选择自己已有的与已开通网上支付功能相符的银行（以建行为例）12、填写网上银行信息，确认购票13、购票完成，收到成功短信。14、去火车站取票。
需要在铁路官网实名注册，网址是
https://www.12306.cn/index/index.html
。注册成功后，关联身份证号/姓名/手机号等，在首页输入出发地和到达地即可查询订购火车票。